Baliemedewerker Logistiek & Chauffeursontvangst - Botlek

Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst van chauffeurs en alles wat daarbij komt kijken.

Je meldt chauffeurs aan, geeft duidelijke instructies en zorgt dat zij weten waar ze moeten zijn. Daarbij schakel je continu tussen chauffeurs, de loods en kantoor.

Dit betekent concreet:

• Ontvangen en aanmelden van nationale en internationale chauffeurs

• Chauffeurs wegwijs maken op het terrein

• Verwerken en controleren van transportdocumenten, zoals CMR's en laad- en losopdrachten

• Schakelen tussen chauffeurs, warehouse en kantoor

• Telefonisch en per e-mail contact met klanten, vervoerders en collega's

• Signaleren en oplossen van praktische problemen aan de balie

• Zorgen dat informatie en documenten op de juiste plek terechtkomen

Je hoeft echt niet zes talen te spreken. Met Nederlands, Engels en soms wat handen-en-voetenwerk kom je een heel eind.

Werken bij VDH betekent werken in een omgeving die nooit helemaal stilstaat. De planning verandert, een chauffeur staat eerder voor je neus dan verwacht en ondertussen moet de operatie gewoon door. Daar houden we eigenlijk wel van.

We zijn nuchter, schakelen snel en lossen dingen liever op dan dat we er drie vergaderingen over plannen. En we doen het samen. Want logistiek draait uiteindelijk niet alleen om vracht, maar vooral om de mensen die ervoor zorgen dat alles blijft bewegen.

Wat je verder van ons mag verwachten: 

• Een salaris passend bij je ervaring, met schaal B van de cao Beroepsgoederenvervoer als uitgangspunt

• Een functie voor 32 tot 40 uur per week

• Een afwisselende werkplek midden in de logistieke operatie

• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid

• Een team waarin snel schakelen en samenwerken centraal staan

• 27,5 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband

• 8% vakantiegeld

• Pensioenopbouw volgens de cao Beroepsgoederenvervoer

• Ffietsregeling

• Ruimte om te leren, jezelf te ontwikkelen en initiatief te nemen

VDH is een organisatie die beweegt. Snel. Continu. We zijn nuchter, direct en houden van aanpakken. Maar altijd met oog voor de mensen die het doen.

We zoeken vooral iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat.

Aan de balie kan het rustig zijn, maar er kunnen ook ineens meerdere chauffeurs tegelijk binnenkomen terwijl de telefoon gaat en vanuit de loods een vraag komt. Dan raak jij niet in paniek, maar bepaal je wat eerst moet.

• Je bent communicatief sterk en klantvriendelijk

• Je houdt overzicht als het druk wordt

• Je durft chauffeurs aan te spreken en duidelijke instructies te geven

• Je werkt nauwkeurig met administratie en documenten

• Je bent praktisch en denkt in oplossingen

• Je kunt zelfstandig werken, maar zoekt ook makkelijk de samenwerking op

• Je spreekt Nederlands en kunt je in het Engels goed redden

• Ervaring binnen logistiek, transport of een warehouseomgeving is mooi meegenomen

• Kennis van transportdocumentatie en/of WMS-, TMS- of ERP-systemen is een pré

• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar

• Je bent flexibel wanneer de operatie vraagt om iets eerder te beginnen of iets later af te sluiten

En misschien nog wel belangrijker:

• Je vindt veel contact met verschillende mensen juist leuk

• Je snapt dat in de logistiek niet altijd alles volgens planning loopt

• Je ziet wat er moet gebeuren en wacht niet tot iemand het drie keer vraagt

• Je begrijpt dat de operatie door moet en kunt daarin prioriteiten stellen

Ervaring is fijn. De juiste houding vinden we minstens zo belangrijk!